01.06.2015 tarihinde yürürlüğe giren Trafik Sigortası Genel Şartları ile zarar gören tarafların değer kaybı tazminatı talep edebilmesi net bir şekilde düzenlenmiştir. Bu yazıda, değer kaybı tazminatı ve bu tazminatın en hızlı şekilde tahsil edilmesini sağlayan Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru süreçlerine dair bilgiler verilecektir.
Değer Kaybı Tazminatı Nedir?
Değer kaybı, bir trafik kazası sonucunda aracın onarılmış olmasına rağmen ikinci el piyasa değerinin düşmesi sebebiyle meydana gelen maddi zarardır. Trafik Sigortası Genel Şartları, sigorta şirketlerinin, poliçe kapsamı dahilinde değer kaybı tazminatını karşılama yükümlülüğünü açık bir şekilde ortaya koymuştur. Bu tazminat, kazaya kusuru ile neden olan aracın trafik sigortası poliçesi kapsamından karşılanmaktadır.
Değer kaybı tazminatı taleplerinde dikkate alınan temel kriterler şunlardır:
- Kazaya karışan aracın yaşı ve kilometresi,
- Aracın daha önceden geçirdiği hasarlar,
- Araçtaki onarımın niteliği ve değişen parçaların orijinal olup olmadığı.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Süreçleri
Sigorta şirketleriyle yaşanabilecek uyuşmazlıklarda, sigortalıların ve zarar görenlerin mahkemeye gitmek yerine Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurma hakkı bulunmaktadır. Bu gibi uyuşmazlıklarda Sigorta Tahkim Komisyonu’nun tercih edilmesinin en büyük nedenleri daha hızlı ve çok daha düşük maliyetli bir çözüm yolu sunmasıdır.
- Öncelikli Olarak Sigorta Şirketine Başvuru: Değer kaybı tazminatı talebi, sigorta şirketine yazılı olarak iletilmelidir. Sigorta şirketi, başvurucunun tazminat talebine 15 gün içerisinde herhangi bir cevap vermediği veya olumsuz yanıt verdiği takdirde artık Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak mümkün hale gelecektir.
- Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Yapılması: Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru, yazılı dilekçe ve gerekli belgelerle yapılır. Başvuru dilekçesinde talebin dayanakları ve deliller açık bir şekilde belirtilmelidir.
- Komisyon Kararı: Komisyona başvuru yapıldıktan sonra, başvuru, Komisyon raportörlerince gerekli şartları taşıyıp taşımadığının tespiti bakımından ön incelemeye tabi tutulur. Bu ön inceleme sonunda Raportörler, başvurunun sigorta hakemleri tarafından esastan ele alınıp alınmayacağının kararını en geç 15 gün içinde verir. Eğer başvurunun hakemlerce incelenmesine karar verilirse başvuru derhal bağımsız sigorta hakemlerine iletilir ve en geç 4 ay içerisinde (taraflar aralarında anlaşarak bu süreyi uzatabilir) nihai karar verilir. Uyuşmazlık miktarı 15.000 TL ye kadar olan hakem kararları kesindir. Tutarı 15.000 TL ve üzerinde olan uyuşmazlıklar hakkında verilen hakem kararlarına karşı taraflar bir defaya mahsus olmak üzere komisyon nezdinde itirazda bulunabilirler, 238.731 TL üzerindeki uyuşmazlıklarda itiraz üzerine verilen karar taraflarca temyiz edilebilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu, değer kaybı tazminatının tahsili konusunda zarar gören taraflar için hızlı ve etkili bir çözüm yolu sunmaktadır. Ancak bu süreçlerin etkili bir şekilde yürütülmesi, hukuki bilgi ve deneyim gerektirir. Çakır Hukuk&Danışmanlık olarak, Sigorta Tahkim başvuru süreçlerinde müvekkillerimize profesyonel olarak destek sunmaktayız.